介護現場の1日は、想像以上に「紙」と「事務」に支配されています。
朝から晩まで、記録・報告・加算計算…。
AIを導入した事業所では、そんな日常が大きく変わり始めています。
目次
朝:訪問スケジュールが自動で整う
AIスケジューラーが最適な訪問ルートを提案。
渋滞やスタッフの位置情報を考慮して、自動でスケジュールが組まれるようになりました。
「誰が・いつ・どの利用者に行くか」を考える時間が激減します。
昼:報告書と記録をAIが生成
スマホに話しかけるだけで、AIが報告書を作成。
文体も事業所のフォーマットに自動で合わせる。
これまで1件10分かかっていた報告が、2分以内に終わるケースも出ています。
夜:加算・請求チェックもAIがサポート
AIが自動で請求データをチェックし、記録漏れや加算の抜けを検出。
人の目では見落とす細かい部分もAIが拾ってくれるため、「返戻ゼロ」を実現する事業所も増えています。
1日の中で、ケアの時間が戻ってくる
AIによって削減された時間は、平均して1日あたり1〜2時間。
その時間を“人と向き合う時間”に使うことで、職員の満足度も利用者の安心感も上がります。
AI導入は「効率化」ではなく、「原点回帰」なんです。



